Produkt został pomyślnie dodany do koszyka
W Urban Moda staramy się zapewnić szybką i niezawodną dostawę zamówień. Niniejsza Polityka Wysyłki określa nasze metody wysyłki, czasy dostawy i inne ważne szczegóły dotyczące zakupu.
1. Miejsca wysyłki
Wysyłamy zamówienia w kraju i za granicą . Opcje wysyłki i czasy dostawy różnią się w zależności od Twojej lokalizacji.
- Wysyłka krajowa: Dostępna na terenie Polski.
- Wysyłka międzynarodowa: Wysyłamy na cały świat, jednak mogą obowiązywać pewne ograniczenia wynikające z lokalnych przepisów.
2. Czas przetwarzania
- Zamówienia są przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych (nie wliczając weekendów i świąt).
- W okresach wzmożonego popytu (wyprzedaże, święta) przetwarzanie może potrwać dłużej.
- Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu przesyłki.
3. Metody wysyłki i terminy dostawy
Oferujemy następujące opcje wysyłki:
| Metoda wysyłki | Szacowany czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| Standardowa wysyłka | [3-7] dni roboczych | 5$ lub za darmo powyżej 100$ |
| Ekspresowa wysyłka | [1-3] dni roboczych | 15 dolarów |
| Wysyłka międzynarodowa | Zależy od kraju | Obliczone przy kasie |
Uwaga: Terminy dostawy mogą ulec zmianie ze względu na opóźnienia przewoźnika, odprawę celną lub nieprzewidziane okoliczności.
4. Koszty wysyłki
- Darmowa standardowa wysyłka jest dostępna dla zamówień powyżej 100$ (jeśli dotyczy).
- Koszty wysyłki dla wszystkich pozostałych zamówień są obliczane w momencie realizacji transakcji.
- Klienci międzynarodowi odpowiadają za wszelkie cła i podatki importowe nałożone przez ich kraj.
5. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia pocztą e-mail. Możesz śledzić zamówienie za pomocą strony internetowej przewoźnika lub za pośrednictwem konta Urban Moda .
Jeżeli w ciągu 3 dni nie otrzymasz informacji o śledzeniu przesyłki, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem help@urbanmoda.pl .
6. Zagubione, opóźnione lub skradzione przesyłki
- Jeśli przesyłka jest opóźniona, sprawdź szczegóły śledzenia, aby dowiedzieć się, czy są aktualne.
- Urban Moda nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub skradzione po oznaczeniu ich przez przewoźnika jako „Dostarczone”.
- Jeśli Twoje zamówienie zaginęło w transporcie, skontaktuj się z nami, a my wspólnie z przewoźnikiem rozwiążemy problem.
7. Błędy adresowe i niedostarczone paczki
- Upewnij się, że adres wysyłki jest poprawnie wprowadzony podczas realizacji transakcji. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowe adresy.
- Jeśli przesyłka zostanie do nas zwrócona z powodu nieprawidłowego adresu, za ponowną wysyłkę mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.
8. Wysyłka międzynarodowa i cło
- Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom importowym, opłatom celnym i podatkom , za które odpowiedzialność ponosi klient.
- Czas odprawy celnej różni się w zależności od kraju i może spowodować opóźnienie dostawy.